本网讯 为积极响应省、市公司开展“新春用户大拜访”活动,日照分公司后勤部门利用休息时间参与到“新春用户大拜访”活动中来。
自1月15日起,运行维护部根据排班情况每天抽调2名人员,到安泰水晶花园、安泰水晶城社区入户拜访用户。为用户送上福字、对联等贺岁礼品,解决去除邮件小信封等使用问题,介绍推介“新春大礼包”业务套餐。三天来,共走访近百户社区居民。
1月16日,市公司综合部全体人员和包联的市区分公司山东路工作站人员一起到城建花园入户走访。现场分成四组,每组2-3人,到用户家中了解有线电视和宽带使用情况,认真倾听意见和建议,并送上新春大礼包。当晚,共走访40余户,现场办理续费业务4笔。