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学以致用 实战初获佳绩

“精耕”实战营为期的三周培训,课程紧凑,内容实用,干货满满,收获颇丰。老师讲的课程全是日常工作需要的,理论讲解结合工作实际,进行实战应用,然后再理论学习,形成一个完整的学习提高再学习的上升回环。胶南分公司将理论和实践深度结合,取得了拉近用户、稳定用户、发展用户的新成果。此次“营销实战季”对于今后保用户、恢复和发展用户,在精细化发展和高质量发展上打开了新的思路。

一是服务推介思路大开。课程中提到不要自70570威尼斯城官网设限,不要总以为用户可能不需要,要勤于宣传推介,善于挖掘需求,勇于提出要求。还要将自己日常销售活动进行复盘,不断发觉销售时产生的问题,总结经验,避免失误,不断提升自己的销售能力。

二是营销技巧大幅提高。实现了理论的有效落地,特别在解决“双盲”上成效明显。增强了工作的针对性和有效性。通过信息收集和需求分析,进一步摸清用户的实际需求,同时让用户了解广电产品服务,着力解决双盲,策略切中实际,在解决方向不明、盲目推销等问题上实现了有效提升。

三是精准服务有效改进。此次培训让大家领会到“精耕”的重要性,通过对不同类型用户的分析,确定了不同的服务策略,解决了以往工作中服务模式化、不深入、不细致的问题,使服务工作有了较大的提升,用户的满意度越来越高,从而带来了用户裂变效应。

在今后的营销工作中,胶南分公司将这次营销实战季的成果积极转化,结合分公司实际情况,重点在摸清用户信息、了解用户需求、分类推介产品三个方面深下功夫,通过实战培训分享等各种形式,将培训中提出的“挖掘需求”“解决双盲”“促进成交”等知识点渗透到实际工作中,努力通过精耕实战的提升,取得巩固和发展用户的新佳绩。

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